O Instituto de Proteção e
Defesa do Consumidor (Procon/AC) realizou, nesta sexta-feira, 15, data em que
se comemora o Dia Internacional do Consumidor, a divulgação do Cadastro e
Reclamações Fundamentadas, documento em que se divulga o ranking das empresas
que obtiveram o maior número de reclamações no ente, durante o ano de 2023. O
evento, que inaugura a Semana do Consumidor, foi realizado na sede do
instituto.
As dez empresas mais
reclamadas no órgão foram: Energisa, Claro, Banco Bradesco, OI, Banco do
Brasil, Banco Pan, Telefônica Brasil, Banco Daycoval, Banco Santander e Caixa
Econômica Federal.
Toda a listagem consta no
Diário Oficial do Estado (DOE). A publicação visa dar publicidade à sociedade
quanto à conduta de fornecedores, incentivá-los à melhoria contínua, assim como
informar os consumidores e subsidiar políticas públicas.