Pacientes afirmam que
chegam a perder dias de trabalho na busca por consultas e exames, mas voltam
para casa sem resposta.
Data: 30 de julho de 2026
A rotina de quem busca
atendimento médico na Policlínica Barral y Barral tem sido marcada por longas
horas de espera, desorganização e uma constante sensação de incerteza. De
acordo com relatos da população, a demora no atendimento é frequente e, em
muitos casos, o serviço sequer é prestado, gerando graves prejuízos para quem
precisa de cuidados de saúde.
Para conseguir uma ficha
ou tentar uma vaga com médicos especialistas, pacientes enfrentam madrugadas na
fila. No entanto, mesmo ao chegar cedo, a garantia de ser atendido é mínima.
"A gente acorda de madrugada, deixa de ir ao trabalho e perde o dia na esperança de conseguir uma consulta. Chegando aqui, ficamos horas esperando para depois ouvirmos que não há médicos ou que a cota do dia acabou. É um desrespeito total com o trabalhador", desabafou um dos usuários que preferiu não se identificar.
Impacto no Trabalho e
Transtornos Pessoais
O problema ultrapassa a
questão da saúde pública e passa a afetar diretamente a vida financeira e
profissional dos usuários. Muitos pacientes relatam ter que negociar folgas ou
até ter o dia descontado no salário para buscar atendimento na unidade. Quando
a consulta não ocorre, o prejuízo é duplo: a perda da renda ou o risco de
advertência no emprego, somados à permanência do problema de saúde.
Entre as principais
reclamações registradas pelos frequentadores da unidade estão:
Demora excessiva: Longos
períodos de espera mesmo para procedimentos simples.
Comunicação deficiente:
Informações desencontradas sobre agendamentos, distribuição de senhas e especialidades
disponíveis.
Prejuízo financeiro:
Gastos com transporte e perda de dias úteis de trabalho.
Diante dos relatos e dos
transtornos causados aos moradores que dependem da Policlínica Barral y Barral
pedem mais agilidade nos atendimentos.
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